Jugendschutz
Seit 1. April 2016 hat der Gesetzgeber gemäß §10, 3 des Jugendschutzgesetzes Online-Händler dazu verpflichtet, in Online-Shops darauf hinzuweisen, dass Tabakwaren und Spirituosen nicht an Personen unter 18 Jahren abgegeben werden dürfen. Diesen Hinweis finden Sie auf falkum.de seit vielen Jahren.
Sofern Ihre Bestellung Waren umfasst, deren Verkauf Altersbeschränkungen unterliegt, stellen wir durch den Einsatz eines zuverlässigen Verfahrens unter Einbeziehung einer persönlichen Identitäts- und Altersprüfung sicher, dass der Besteller das erforderliche Mindestalter erreicht hat. Der Zusteller übergibt die Ware erst nach erfolgter Altersprüfung und nur an den Besteller persönlich.
Unter den derzeit realisierten Möglichkeiten zur Altersverifizierung haben wir uns für den SCHUFA-IdentitätsCheck Jugendschutz entschieden. Hierbei wird ausschließlich das Geburtsdatum des Kunden abgefragt. Mit einer Bonitätsprüfung oder der Abfrage weiterer Daten hat dieser Vorgang nichts zu tun und erfolgt unsererseits auch nicht.
Diese Verifikation wird pro Kundenname bzw. Kundenkonto einmalig durchgeführt. Kosten entstehen Ihnen dadurch selbstverständlich nicht.
Kann die Altersverifizierung nicht durchgeführt werden, wird die Sendung per DHL Ident-Check versendet. Hierbei müssen Sie als Besteller das Paket persönlich entgegennehmen und sich mit Ihrem Personalausweis ausweisen. Die Lieferung an eine Packstation ist in diesem Fall nicht möglich. Die Alternative hierzu ist eine Postfiliale als Lieferadresse anzugeben. Hierfür müssen Sie sich bei Paket.de registrieren.
Falls Sie hierzu Fragen oder Anregungen haben, können Sie uns gerne kontaktieren.
